Tržišne implikacije razvoja marketing strategije poštanskih usluga sa aspekta kvalitete i pečata poslovnog povjerenja korisnika (slučaj BH Pošta) Journal title: Quality Procedings Authors: Saida Heco Subject(s):
Unapređenje koncepta održivog razvoja poštanskog sektora i zaštite okoline sa osvrtom na univerzalne poštanske usluge Journal title: Održavanje Authors: Saida Heco Subject(s):
