ACHIEVING OPERATIONAL EXCELLENCE IN RETAIL BANKING WITH TAILORED INDUSTRIAL PRODUCTION METHODS

Journal Title: Współpraca Europejska - Year 2015, Vol 5, Issue 5

Abstract

The paper focuses on the issue of how bank’s operational expenses originate and on new approaches to their reduction by using tailored methods from industrial production. Principal issues of how the banks currently manage operational expenses are raised and their relevance to challenges the banks are facing is considered in this article. The paper provides quick review of methods developed by Toyota Motor Corporation (Toyota Production System) and now used by major industrial production companies to optimize their production processes and reduce expenses and implementation of these methods for retail financial service company is researched. The author studies experience of the leading Eastern European bank in Russian Federation and Ukraine.

Authors and Affiliations

Oleksandr Butenko

Keywords

Related Articles

SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF INFORMATIONAL SPHERE IN UKRAINE

Information is currently anticipated to become not only a modern resource of human society development, but also as integral part of bigger essence — informational sphere, thus having influence on every personality, chan...

ВПРОВАДЖЕННЯ ТА РОЗВИТОК ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ У СУЧАСНОМУ БАНКІВСЬКОМУ БІЗНЕСІ

У статті досліджено вплив впровадження цифрового маркетингу на сучасний банківський бізнес. Визначено цифровий маркетинг як важливий інструмент для забезпечення ефективної діяльності банків, його конкурентні переваги. Пр...

КАПІТАЛ ЯК ЕКОНОМІЧНА ТА ОБЛІКОВА КАТЕГОРІЯ

У статті розкрито економічну сутність капіталу. Проведено аналіз існуючих теоретичних положень трактування категорії «капітал», що надало можливість виявити переваги та недоліки у його тлумаченні впродовж еволюційного йо...

РОЗВИТОК ТВОРЧОЇ АКТИВНОСТІ УЧИТЕЛІВ ПОЧАТКОВОЇ ШКОЛИ У ПРОЦЕСІ ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ

У статті проаналізовано сутність поняття «творча активність»; висвітлено філософські, педагогічні, психологічні погляди на проблему; доведено важливість і необхідність розвитку творчої активності вчителя початкових класі...

DYNAMICS OF EXCHANGE RATES IN THE CONTEXT OF GENERAL-EQUILIBRIUM MODEL OF AN OPEN NATIONAL ECONOMY

There are many scientific papers devoted to the dynamics of exchange rates and theories that explain that dynamics, but there still remains the whole layer of information flow to be considered. The rejection of this fact...

Download PDF file
  • EP ID EP181394
  • DOI -
  • Views 209
  • Downloads 0

How To Cite

Oleksandr Butenko (2015). ACHIEVING OPERATIONAL EXCELLENCE IN RETAIL BANKING WITH TAILORED INDUSTRIAL PRODUCTION METHODS. Współpraca Europejska, 5(5), 47-56. https://europub.co.uk./articles/-A-181394