Advertizing activities in social media and the creation of a community belonging in the digital era
Journal Title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie - Year 2014, Vol 25, Issue 2
Abstract
The promotion of brands, services and products using forms of digital advertizing is nowadays employed strategically by organizations in order to reach customers. This kind of advertizing uses digital media for the distribution of marketing and communication messages in attempt to promote interactivity and raise effectiveness. In that way, both servicing and engaging customers are the aim. This paper argues that social media may create a virtual community which spreads the ‘sense of belonging’ to such a community for potential customers in order to feel part of it even if they have never met. Social media have a significant role to play on the creation of the experience—brand experience on the Internet and the engagement of the consumers to this process with the provision of an ‘e-experience’ and their participation which can be of outmost importance. Managers in charge of social media management may be part of the consumer discussions in a manner that is consistent with the organization’s mission; the creation of blogs and networks that bring customers together may enforce the creation of e-communities which can be accomplished using specific symbols and a language that is familiar to this online group. The integration of social media into the marketing programme of an organization or a company as tools consists of an innovative procedure for the co-creation of experience with the consumer.
Authors and Affiliations
Androniki Kavoura
Keywords
Related Articles
- EP ID EP105495
- DOI -
- Views 67
- Downloads 0
Istota i modele kultury organizacyjnej - przegląd koncepcji
Celem artykułu jest zapoznanie czytelnika z budową kultury organizacyjnej poprzez zaprezentowanie modeli kultury organizacyjnej w ujęciu różnych autorów (modele E. Scheina, G. Hofstede, S. M. Daviesa). Podano także autor...
Chosen aspects of interpersonal communication in a company
The article shows the essence, meaning and basic functions of communication in a company, also its factors and types have been characterized; while the importance of communication in the job motivation has been stressed....
Barriers of agriculture and farm and food processing development in the opinion of inhabitants of the Świętokrzyskie Voivodeship protected areas
Introducing an adequate development strategy in protected areas is important not only in order to maintain social and economic development, but also to preserve the natural environment. The work presents opinions of surv...
Ekoinnowacyjność źródłem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw na przykładzie wybranych elektrowni
Ekoinnowacyjność, jako proces wprowadzania działań w przedsiębiorstwach wytwarzających energię elektryczną, jest jednym z elementów pozwalających na uzyskanie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Ponoszone nakłady n...
Zarządzanie wiedzą w ujęciu teoretyków oraz w opinii przedsiębiorstw – laureatów Polskiej Nagrody Jakości
Niniejszy artykuł przybliża i rozszerza problematykę zarządzania wiedzą w organizacji od strony teoretycznej i praktycznej. Posiada dwie warstwy: teoretyczną i empiryczną, które się wzajemnie uzupełniają, tworząc logiczn...