Análise dos serviços de referência virtuais “research help now
Journal Title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia - Year 2008, Vol 3, Issue 1
Abstract
Discorre sobre serviços de referência virtuais. Aponta algumas características dos serviços dereferência virtuais “Research Help Now” e “Askaway”. Analisa e compara estes serviços utilizandocomo parâmetros os critérios de qualidade para avaliação de fontes de informação na Internet,propostos por Tomaél et al. (2001). Evidencia o papel do profissional bibliotecário nesta atividade.Conclui que cada vez mais o profissional da informação deve estar preparado para executar sua funçãoem novos ambientes de trabalho, com novas ferramentas.
Authors and Affiliations
Fernanda Schweitzer, Flávia da Silva de Souza, Joana Carla de S. M. Felicio, Patrícia Régis da Silva
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