Analiza porównawcza zastosowania wybranych narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach z regionu Śląska w latach 2010–2015
Journal Title: Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu - Year 2017, Vol 58, Issue 3
Abstract
Cel badań. Celem artykułu jest prezentacja wyników analizy porównawczej wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach w latach 2010–2015. Materiał i metody. Badania przeprowadzono w 2010 r. na próbie liczącej 23 fitness cluby (badanie I) i w 2015 r. na próbie liczącej 30 fitness clubów (badanie II) zlokalizowanych na Śląsku. Zastosowano sondaż diagnostyczny z użyciem kwestionariusza ankiety. Wyniki. Przedstawione badania empiryczne wykazały różnice w zakresie wykorzystania instrumentów marketingu wewnętrznego w analizowanych fitness clubach. Wnioski. Potwierdzono tezę o zwiększeniu zakresu wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w badaniu II w porównaniu badaniem I. W badaniu II zaobserwowano, iż menedżerowie rozumieją i stosują założenia marketingu wewnętrznego, postrzegając personel jako klienta wewnętrznego. Starają się rozpoznawać jego potrzeby i tworzyć warunki do ich zaspokojenia, czego nie stwierdzono w badaniu I.
Authors and Affiliations
Joanna Kantyka
Keywords
Related Articles
- EP ID EP251036
- DOI -
- Views 61
- Downloads 0
Motywacja kobiet trenujących zespołowe gry sportowe
Cel badań. Głównym celem było zweryfikowanie natężenia rodzajów motywacji oraz ich składowych u kobiet rywalizujących w zespołowych grach sportowych w odniesieniu do referencyjnej grupy sportowców obu płci. Scharakteryzo...
Toruński sport żużlowy w latach 1930–1989
Cel badań. Celem podjętych badań jest przedstawienie rozwoju sportu żużlowego w Toruniu na podstawie przeprowadzonej eksploracji zasobów archiwalnych i kwerendy zbiorów bibliotek regionalnych. Materiał i metody. Aby osią...
WPŁYW ZMIAN KONSTRUKCYJNYCH OSZCZEPU NA WYNIKI OSIĄGANE PRZEZ 14–15 LETNIE DZIECI W RZUCIE OSZCZEPEM
Body build and hurdle race results with hurdles of varied heights and distances
The aim of the study was the evaluation of the effect of somatic body build on the hurdle race results examined in four patterns – with varied hurdle heights and distances between them. The study involved 148 first-ye...
Charakterystyka obciążeń treningowych w rocznym cyklu szkolenia rekordzisty Polski w rzucie oszczepem