Analyse des impacts de l’utilisation des Technologies d’Information et de Communication (TIC) sur les conditions de travail dans l’organisation -Cas du secteur bancaire marocain-
Journal Title: Revue du contrôle, de la comptabilité et de l’audit - Year 2018, Vol 6, Issue 0
Abstract
Les Technologies d’Information et de Communication (TIC) continuent à bouleverser nos économies à tous les niveaux. Aucune organisation n’est à l’abri des impacts considérables de cette forte digitalisation sur le travail (télétravail, affaiblissement des relations interpersonnelles,…). Cet article vise l’analyse des impacts de l’utilisation des TIC sur les conditions de travail dans le secteur bancaire marocain. Une approche multi méthodes fut réalisée : Administration du questionnaire auprès d’un échantillon d’utilisateurs de TIC et réalisation d’entretiens semi-directifs avec une dizaine d’acteurs bancaires. Les résultats dégagés montrent que, l’utilisation des TIC génère des impacts sur les conditions de travail via la destruction des relations sociales et le stress des RH au travail suite aux dysfonctionnements informatiques, accompagnant l’utilisation des technologies.
Authors and Affiliations
MED ACHRAF NAFZAOUI ; Abdellah SEBBAR ; Abdelaziz BERDI
Keywords
Related Articles
- EP ID EP383817
- DOI -
- Views 59
- Downloads 0
LE SYSTÈME D’INFORMATION ET LE POSITIONNEMENT DU MODULE CONTRÔLE DE GESTION CAS : SYSTÈME D’INFORMATION SAP
Les innovations récentes nécessitent des investissements en matière de système d'information qui sont de plus en plus considérés comme une arme stratégique. Les organisations sont obligées à prendre en considération cett...
Les inégalités sociales et économiques : source des difficultés pour les entreprises marocaines et carence économique du pays.
Le développement ou la puissance économique d’un pays donnée, sa carence ou sa faiblesse, ne peut être appréhendé qu’à travers le tissu économique constitué par ses entreprises et leurs forces de compétitivité et résista...
PEUT-ON TOUJOURS PARLER DE L’EFFICIENCE DES MARCHÉS FINANCIERS ?
L'hypothèse des marchés efficients (EMH) est un concept central de la théorie financière moderne. Car elle pose la question de la construction des prix. L’EMH nécessite plusieurs modalités fondamentales à savoir la rati...
CONTRÔLE FISCAL ET EVALUATION DE L’ENTREPRISE
L’évaluation de l’entreprise peut être perçue comme un ensemble de concepts et de méthodes, dont la finalité principale est de donner une valeur à l’entreprise. Dans la théorie, il existe une multitude de méthodes d’éval...
Intégration et performance : analyse dans la supply chain portuaire d’Agadir
Cet article tentera d’analyser dans le contexte portuaire d’Agadir la liaison entre l’intégration dans la Supply Chain et la performance logistique. Une revue de littérature récente, a permis d’élaborer un modèle concep...