Comunicación y coordinación en enfermería en una institución de salud de alta complejidad en Cartagena
Journal Title: Avances en Enfermería - Year 2016, Vol 0, Issue 1
Abstract
Objetivo: Evaluar la comunicación y coordinación de enfermería en una Institución Prestadora de Servicios (ips) de alta complejidad en Cartagena, Colombia. Metodología: Estudio descriptivo transversal, de tipo cuantitativo. La población estuvo constituida por cien enfermeras4 que participaron voluntariamente. La información fue recolectada mediante la aplicación de las escalas del instrumento Cuestionario de práctica colaborativa uci médico-enfermera, de Shortell et al., versión en español, validada en el contexto colombiano con un Alfa de Cronbach de 0,92 para Comunicación —según la definición de Irvine et al. (1)— y de 0,82 para Coordinación —según la definición de Shortell et al (2). Resultados: El promedio de los puntajes de la dimensión Comunicación a nivel individual para todas las enfermeras de una misma unidad fue de 3,8 en las Unidades de Urgencias, Cirugía y Hospitalización; y 3,7 en la Unidad de Cuidados Intensivos y Programas Especiales. En cuanto a Coordinación, el promedio fue de 3,9 para las Unidades de Cirugía y Hospitalización; de 3,3 para Unidad de Cuidados Intensivos; y 3,8 para Urgencias. Conclusión: La mayor parte de los factores que conforman las dimensiones Comunicación y Coordinación entre las enfermeras y con el equipo de salud fueron evaluados positivamente al hallarse resultados similares en las unidades en las puntuaciones y promedio a nivel individual para todas las enfermeras de una misma unidad. Esto facilita que la enfermería asuma de manera óptima la continuidad de los cuidados en el rol interdependiente.
Authors and Affiliations
Alexander Puello Ortega, Rosibel Prieto Silva, Victoria Rondón Medina
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- DOI 10.15446/av.enferm.v34n1.56132
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