Czynniki jakości związane z barierami architektonicznymi obsługi klienta niepełnosprawnego w urzędzie miejskim w Siemianowicach Śląskich
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 2
Abstract
Niniejsze opracowanie przedstawia wyniki badań w zakresie analizy czynników postrzegania barier architektonicznych przez klienta niepełnosprawnego na przykładzie Urzędu Miejskiego w Siemianowicach Śląskich. Celem publikacji jest identyfikacja czynników ukrytych barier architektonicznych oraz określenie poziomu jakości postrzeganej przez klienta w tym zakresie.
Authors and Affiliations
Radosław Wolniak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP66215
- DOI -
- Views 58
- Downloads 0
CRS – KONCEPCJA ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU W ŚWIETLE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE
Prezentowany artykuł przedstawia koncepcję społecznej odpowiedzialności biznesu i jej znaczenie z punktu widzenia zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, która jest niezbędna do skutecznego planowania oraz prawidłowego f...
KONKURENCI JAKO ISTOTNY CZYNNIK ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA NA PRZYKŁADZIE KLASTRÓW
Każde przedsiębiorstwo poddawane jest zróżnicowanym oddziaływaniom ze strony innych organizacji gospodarczych funkcjonujących w jego otoczeniu. Oddziaływania te mogą służyć osiąganiu celów i stać się przyczynkiem sukcesó...
VISUAL IDENTIFICATION OF THE LOGO BRAND FOR THE INDUSTRIAL MONUMENTS ROUTE OF SILESIAN VOIVODESHIP IN THE LIGHT OF PILOT STUDIES RESULTS
The article presents the results of research on the consciousness of Industrial Monuments Route Brand among the inhabitants of the Silesian Voivodeship. The article aims to discuss the concept of the visual identificati...
Innovativeness of Poland at the European Union background – analysis using decomposition of the Summary Innovation Index (SII)
The aim of the article is to present the innovation level of Poland versus the results of the European Union based on the Summary Innovation Index (SII). For its implementation, the decomposition of the SII was performed...
Wpływ visual merchandisingu na decyzje zakupowe klientów
Działania visual merchandisingowe w znacznym stopniu oddziałują na nabywców sieciowych sklepów odzieżowych, wpływając na ich postrzeganie oraz chęć kupna. Odbywa się to poprzez efektywną aranżację wystawy sklepowej, któr...