Економіко-математичне моделювання у задачах управління знаннями підприємства / Economic-Mathematical Modelling in Problems of Enterprise Knowledge Management
Journal Title: Університетські наукові записки - Year 2017, Vol 16, Issue 4
Abstract
UK Досліджено особливості різних підходів економіко-математичного моделювання процесів управління знаннями на підприємстві. Сутність матричної моделі структуризації інформації полягає в тому, що існують окремі блоки інформації, котрі потрібно засвоїти для отримання професійних знань та які формалізуються у вигляді матриці. У процесі управління рівнем професійних знань необхідно сформувати відповідний необхідний рівень знань по кожному інформаційному блоку у вигляді матриці. Матриця відхилень відображає слабкі місця у професійних знаннях працівника та дозволяє встановити необхідні напрямки навчання для працівника (інформаційні блоки, які мають результати тестування нижче від необхідного рівня). Це матриця для прийняття управлінського рішення в питаннях підвищення рівня професійних знань працівника до необхідного рівня. Нечітка прогнозна модель оцінки рівня знань використовує ланцюг із структур запитань та відповідей нетривіального типу. В якості основних даних використовується множина відповідей, множина запитань, взаємозв’язок котрих визначає нечітке відношення, котре характеризує правильні відповіді на питання з підмножини вказаних відповідей. Модель оптимізації структури системи управління знаннями дає можливість створення оптимальної структури системи управління знаннями при наявності інформації про вплив її складових на підвищення ефективності діяльності компанії. Застосування теорії ігор у системі управління знаннями підприємства дозволяє змоделювати стратегії учасників гри і визначити найбільш оптимальний стан для кожної з ситуацій, що сприяє побудові та використанню найбільш ефективних мотиваційних механізмів у кожному окремому випадку. Тому механізми теорії ігор можна використати для створення систем мотивації персоналу до обміну знаннями. Розглянуто систему управління знаннями із використанням інструменту мережевого моделювання — когнітивної карти. Когнітивна карта управління знаннями складається з трьох складових: база знань, зовнішнє середовище і внутрішнє середовище. Кожен з підходів має свої переваги та недоліки, проте для управління знаннями підприємства необхідне комплексне поєднання різних підходів економіко-математичного моделювання, котре дозволить уникнути недоліків кожного, окремо взятого підходу. EN The features of various approaches to the economic and mathematical modelling of knowledge management processes at the enterprise are explored. The essence of the matrix model of information structuring lies in the fact that there are separate blocks of information that has to be learned to obtain professional knowledge, and which are formalized in the form of a matrix. In the process of managing the level of professional knowledge, it is necessary to form a corresponding appropriate level of knowledge for each information block in the form of a matrix. The deviation matrix reflects weaknesses in the employee’s professional knowledge and allows establishing the necessary training directions for the employee (information blocks that have test results below the required level). This is the matrix for making managerial decisions in matters of raising the level of professional knowledge of an employee to the required level. The fuzzy predictive model for assessing the level of knowledge uses a chain of question and answer structures of a nontrivial type. As the main data, a lot of answers are used, many questions, the relationship of which determines the fuzzy relation that characterizes the correct answers to the questions from the multiplicity of these answers. The model for optimizing the structure of the knowledge management system makes it possible to create an optimal structure of the knowledge management system with information on the impact of its components on improving the efficiency of the company’s operations. The application of the theory of games in the enterprise knowledge management system allows you to simulate the strategies of the participants in the game and determine the most optimal state for each of the situations, contributes to the construction and use of the most effective motivational mechanisms in each individual case. Therefore, the mechanisms of game theory can be used to create systems for motivating staff to share knowledge. The knowledge management system with the use of the network modelling tool — the cognitive map is considered. The cognitive map of knowledge management consists of three components: the knowledge base, the external environment and the internal environment. Each of the approaches has advantages and disadvantages, however, for the management of enterprise knowledge, a complex combination of different approaches to economic and mathematical modelling is required, which will avoid the shortcomings of each individual approach.
Authors and Affiliations
Інна ЧАЙКОВСЬКА
Keywords
Related Articles
- EP ID EP424685
- DOI -
- Views 62
- Downloads 0
Наукові засади дослідження повноцінності категорій «управління» і «менеджмент» / Scientific Principles of Research of Full Value of Management Categories» and «Management»
EN It is set on results research, that the tendency of not reasonable replacement of category «administration» to the category «management», that can result in the substantial errors of theory-methodology character, and...
Теоретико-прикладной аспект проблематики введения досудебного соглашения о сотрудничестве в уголовно-процессуальное законодательство Республики Беларусь / Theoretical and Action-Oriented Perspectives of Introduction of Pretrial-Agreement on the Cooperation into Criminal Procedure of the Republic of Belarus
The article analyzes some theoretical and practical aspects of the proposed for the Belarusian legislation innovation: pretrial-agreement on cooperation in criminal procedure. It is proposed to extend the list of persons...
Цивільно-правовий договір у системі соціального забезпечення України / Civil Contract in the Social Security System of Ukraine
UK Досліджується проблема впровадження договірних механізмів у регулювання відносин у сфері соціального забезпечення. Проаналізовано чинне законодавство, досліджено підстави та порядок укладення договорів у сфері соціаль...
Сутність поняття державної політики / The Essence of the Concept of State Policy
EN The article reveals the importance of state policy as an important sphere of public life in the formation and optimization of state-political processes and socio-economic development of Ukraine. It is pointed out that...
Окремі аспекти державної політики у сфері вищої освіти України / Some Aspects of State Policy in the Field of Higher Education Ukraine
UK Проаналізовано процес формування та реалізації державної політики у сфері освіти. Розкрито зміст поняття “державна політика” у сфері освіти, визначено напрями її розвитку в умовах сьогодення. Також визначено базові но...