Finansal Okuryazarlık ve Banka Müşteri Segmentasyonları Üzerine Bir Uygulama
Journal Title: Muhasebe ve Finansman Dergisi - Year 2016, Vol 18, Issue 71
Abstract
Bu çalışma, Tokat merkez ilçede bireysel, ticari ve tarımsal olarak segmente edilebilen banka müşterilerinin finansal okuryazarlık düzeylerini ve hangi segment grubunun daha finansal okuryazar olduğunu ortaya koymaya yöneliktir. Araştırmada, banka segment müşterilerinin finansal okuryazarlık seviyesinin düşük olduğu tespit edilmiştir. Finansal okuryazarlık seviyesinin, söz konusu segment grupları içerisinde en düşük olanının tarımsal segment grubu, en fazla olanının ise ticari segment grubu olduğu bulgularına ulaşılmıştır. Aynı zamanda finansal okuryazarlık seviyelerinin ölçülmesi amacıyla oluşturulan ölçeğin alt faktörlerinin birbirleri ile ilişkili oldukları bulgusuna da rastlanılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda elde edilen bulgulara istinaden, banka segment müşterilerinin finansal okuryazarlık düzeylerinin geliştirilmesine ilişkin önerilerde bulunulmuştur.
Authors and Affiliations
Eray BAYSA, Süleyman S. KARACA
Keywords
Related Articles
- EP ID EP164662
- DOI -
- Views 133
- Downloads 0
Unconditional Accounting Conservatism: Evidence From Turkey
Conservatism is one of the important accounting principle. There are two types of accounting conservatism in the literature as unconditional and condidional. The aim of the study is to investigate the existence of uncond...
Kripto Para Piyasasında Spekülatif Fiyat Balonlarının Analizi
Kripto para birimi fiyatlarının tartışmalı yükselişi, bu varlıkların finansal sistemin geleceğindeki rolü ile ilgili görüşleri kutuplaştırmıştır. Piyasa etkinliğine dair en kritik göstergelerden birisi olan fiyat balonla...
Expiration Day Effects Of Index Futures: An Investigation On Turkish Market
In this study, Borsa İstanbul 30 index futures expiration-day effects on underlying stock market is investigated. By examining the underlying market through futures expiration and comparison days for 2006 – 2012 period,...
Forensic Accounting Profession and A Survey About It’s Applicability In Turkey
Parallel to the intense competitive environment and advanced technology, the audit profession becomes the process of institutionalization and specialization against fraud and corruption which gradually becomes complicate...
Türk Bankacılık Sektöründeki Faiz Dışı Gelirlerin Banka Geliri Ve Riski Üzerindeki Etkisinin Ölçülmesi
Bankalar, teknolojinin ilerlemesi, rekabetin artması, kar marjlarının daralması gibi sebeplerle geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak geniş hizmet ve ürün ağı ile müşterilerine hizmet vermeye başlamışlardır. Ü...