ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ ЯК СКЛАДОВА РИНКУ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ
Journal Title: Вісник Запорізького національного університету. Економічні науки - Year 2018, Vol 37, Issue 1
Abstract
У статті досліджено сучасний стан та можливості розвитку системи інтернет-банкінг, як перспективного виду банківських послуг, розглядаються особливості та призначення інтернет-банкінгу як відносно нового і перспективного виду банківських послуг всесвітньої мережі Інтернет, можливості та перспективи його розвитку в Україні. Метою статті є розробка нових ефективних можливостей інтернет-банкінгу в наданні банківських послуг клієнтам, оцінка ступеня задоволеності за допомогою опитування користувачів, які активно користуються системою інтернет-банкінг різних банків України. З’ясовано, що система інтернет-банкінгу дозволяє здійснювати доступ та управління банківським рахунком у віддаленому режимі за допомогою доступу до мережі Інтернет. Також система інтернет-банкінг була розглянута на прикладі системи Приват24 від «Приватбанку», оскільки банк є лідером за основними фінансовими показниками на банківському ринку України. Розроблені нові підходи до використання важливих для респондентів функцій інтернет-банкінгу, запропоновано критерії та методи захисту даних і забезпечення безпеки транзакцій, що використовуються банками ( за п’ятибальною шкалою), виявлено найбільш популярні опції та мобільні додатки інтернет-банків. На основі опитування користувачів системи інтернет-банкінг виявлено переваги та недоліки послуг інтернет банкінгу і запропоновано комплексний підхід до розвитку інтернет-банкінгу, виявлено найбільш важливі функції інтернет-банкінгу для респондентів, з’ясовано, що інтернет-банкінг дозволяє економити гроші на покупки і замовлення послуг, а також виявлено непрямі фактори, за рахунок яких окупається інтернет-проект банку.
Authors and Affiliations
О. Ф. Андросова, І. О. Безродна
Keywords
Related Articles
- EP ID EP498059
- DOI -
- Views 138
- Downloads 0
УДОСКОНАЛЕННЯ СТРАТЕГІЙ ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ ІННОВАЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
Досліджено доцільність формування основних стратегій розвитку підприємства залежно від сформованих потреб та встановленого рівня інноваційного розвитку та обґрунтовано впровадження запропонованих стратегій і визначення ї...
УПРАВЛІННЯ ДІЛОВОЮ АКТИВНІСТЮ АГРАРНО-ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
Сучасний стан економіки спонукає підприємства до пошуку шляхів підвищення стабільності положення і ефективного використання ресурсів для досягнення максимального економічного ефекту. Досліджено сутність та особливості уп...
ОСОБЕННОСТИ СОЗДАНИЯ ИННОВАЦИОННХ ФОРМ УПРАВЛЕНИЯ В АГРОПРОМШЛЕННОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
В статье рассмотрен механизм стимулирования освоения нововведений и инноваций сельскохозяйственным производством развитых стран на основе государственной кредитно-финансовой поддержки рычагов ускорения процессов технолог...
ВПЛИВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ УКРАЇНИ НА ВДОСКОНАЛЕННЯ КАДРОВОЇ ПОЛІТИКИ
Розглянуто плив місцевого самоврядування на вдосконалення кадрової політики. У результаті дослідження виявлені особливості формування штату в умовах об’єднаних територіальних громад. Проблемою дослідження є те, що у сфер...
АНАЛІЗ СТРУКТУРИ ВИДАТКІВ ДЕРЖАВНОГО БЮДЖЕТУ КРАЇН: ВІДПОВІДНІСТЬ ПРАВИЛУ «ЗОЛОТОГО ПЕРЕРІЗУ»
У статті досліджено структуру видатків державного бюджету України та визначено, що видатки бюджету мають розподілятися збалансовано. Під збалансованою (гармонійною) структурою вважали таку структуру, яка відповідає прави...