КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ, ЯК НОВІТНІЙ ПІДХІД ДО ОРГАНІЗАЦІЇ ВАНТАЖОПЕРЕВЕЗЕНЬ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ
Journal Title: Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля - Year 2018, Vol 1, Issue 2
Abstract
У статті розглянуто питання щодо клієнтоорієнтованості, - як до новітнього підходу в сфері організації вантажоперевезень на залізничному транспорті в Україні. Виділено типи організаційної структури вантажоперевезень, проведено огляд ринку транспортних послуг у сфері залізничних вантажоперевезень. Розглянуто особливості клієнтоорієнтованого підходу до вантажоперевезень залізницею.
Authors and Affiliations
Б. О. Цейко
Keywords
Related Articles
- EP ID EP462128
- DOI -
- Views 171
- Downloads 0
РОЗВИТОК ЮРИДИЧНОГО ФАКУЛЬТЕТУ В УНІВЕРСИТЕТІ СВ. ВОЛОДИМИРА У КИЄВІ (середина ХІХ століття)
У статті розкрито процес становлення юридичного фа- культету в Університеті Св. Володимира як потужного осередку юридичної науки в Україні. Відображено непрості умови діяльності київських юрис- тів в освітньому полі в у...
РОЗРОБКА МАТЕМАТИЧНОЇ МОДЕЛІ СТУПІНЧАСТОЇ ТЕПЛОНАСОСНОЇ УСТАНОВКИ З ГІДРОДИНАМІЧНИМ КАВІТАЦІЙНИМ УЛАШТУВАННЯМ
Мета усіх сучасних розробок - поліпшення якості та зме- ншення виробничих витрат. Підвищення тарифів є од- нією з основних проблем сучасної України, тому виникає необхідність створення енергонезалежних, автономних систем...
НАПРЯМИ РОЗВИТКУ ФІНАНСОВОЇ ОСВІТИ В УКРАЇНІ
В статті розглянуто поняття «фінансова грамотність», визначено її сучасний стан, основні джерела підвищення рівня фінансової обізнаності населення. Досліджено основні етапи впровадження Проекту «Фінансова грамотність» в...
СТІЙКІСТЬ ІНСТРУМЕНТІВ З КРУГОВОЮ РЕЖУЧОЮ КРОМКОЮ
Розглянутий процес контролю за стійкістю чашкового різця протягом певного часу роботы. Запропоновані технологічні показники, які є критеріями зносу инструменту. Розроблена методика проведення экспериментальных досліджень...
INTERNALLY DISPLACED PERSONS: FOREIGN EXPERIENCE AND ITS REALIZATION ON THE TERRITORY OF UKRAINE
To date, the adoption of foreign experience on internally displaced persons has become very important. Unfortunately, in the past, Ukraine has no such experience and is not able to cope with a large number of problems ar...