Managing knowledge in theory and practice. Insight from Polish Quality Award laureates
Journal Title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie - Year 2015, Vol 26, Issue 1
Abstract
This article introduces and expands the issue of knowledge management in organizations from both a theoretical and practical perspective. The article has theoretical and empirical layers which complement each other to form a logical whole. The purpose of this article is to show the essence of knowledge management and the benefits of implementing the concept of knowledge management in an organization. The article shows the growing importance of knowledge management in modern enterprises, which operate in the conditions of knowledge society and knowledge-based economy. A review of approaches to the concept of knowledge management was done. Knowledge management focuses on the acquisition of knowledge, which enables the achievement of business objectives. In this article, knowledge management is referred to as understood by practitioners and is accompanied by broad overview knowledge management definitions and concepts. The article contains research results done by the author among the winners of the Polish Quality Award.
Authors and Affiliations
Adam Skrzypek
Zastosowanie nowej metody oceny gotowości producentów / handlowców do przejścia na produkcję / handel organiczny
Niniejsza praca bada możliwości zastosowania nowej, opracowanej przez autorkę metody oceny gotowości producentów i handlowców do przejścia na produkcję lub handel organiczny. Metoda ta powstała w wyniku badań rozwoju sek...
Proces obsługi reklamacji konsumentów – zarys nowego podejścia
Celem niniejszego artykułu jest ocena reklamacji jako procesu kreującego jakość wyrobu w organizacjach ukierunkowanych na obsługę konsumentów. Podjęto w nim próbę analizy funkcjonowania reklamacji w kontekście wzajemnego...
Economic and organisational ways of alleviation tensions appearing on a labour market – the case of Tarnów
Reaching for already numerous and outstanding volumes of professional literature - this paper shows directions and ways of stimulating endeavour of those who are unemployed. An importance and value of small companies in...
Lokalne uwarunkowania rynku pracy na przykładzie subregionu tarnowskiego
Autor analizuje uwarunkowania demograficzne, przestrzenne i ekonomiczne rynku pracy w odniesieniu do miasta Tarnowa i powiatu tarnowskiego. Przedstawiona w artykule sytuacja lokalnego rynku pracy wskazuje na stan znaczne...
Specyfika marketingu usług
W artykule podjęto podstawowe problemy związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstw usługowych i specyfiką ich marketingowej działalności. Uwagę skierowano na wzrastające znaczenie sektora usług w gospodarce rynkowej w Pol...