МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ СЕРВИСОМ: ЭМОТИВНЫЙ АСПЕКТ
Journal Title: Вестник университета - Year 2015, Vol 1, Issue 1
Abstract
Интеллектуальносервисные проекты характеризуются высокой степенью вовлеченности клиента. Однако в большинстве случаев клиенты с неохотой идут на прямое участие в проекте, пытаясь дистанцироваться на этапе предоставления информации. В статье рассмотрены механизмы вовлечения представителей клиентской организации в реализацию интеллектуальносервисных проектов.
Authors and Affiliations
М. В. Орлова
ПОДГОТОВКА КАДРОВ В ОБЛАСТИ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ: ОПЫТ, ПРОБЛЕМЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ
Данная статья обрисовывает современное состояние проблемы формирования энергоэффективных кадров в России. В статье рассматриваются основные причины несостоятельности современных кадров предприятий энергетической отрасли,...
МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ КЛЮЧЕВЫХ ПАРТНЕРОВ В СФЕРЕ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Определены основные направления взаимоотношений ключевых партнеров в сфере коммерческой недвижимости. Выявлены факторы, оказывающие влияние на поведение субъектов рынка. Разработана и описана модель маркетинга отношений...
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ АВИАСТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
В статье рассматривается система менеджмента качества как фактор развития и системный элемент проектного управления на предприятиях авиастроительного комплекса страны. Особое внимание уделено изучению исторического аспек...
АНАЛИЗ КЛЮЧЕВЫХ ФАКТОРОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕГО ЗАВОДА И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗЛИЧНЫХ КОНФИГУРАЦИЙ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ЗАВОДОВ ПРИ ДОЛГОСРОЧНОМ ПЛАНИРОВАНИИ
В статье обоснована необходимость оптимизации экономики отечественных нефтеперерабатывающих предприятий. Проанализированы основные факторы экономической эффективности нефтеперерабатывающих заводов. Дано описание классифи...
СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОДХОДЫ И МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА КОНТЕЙНЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
Рассмотрены методические принципы анализа объекта прогнозирования. Проанализированы основные подходы к прогнозированию: исторический, системный и комплексный. Выделены три основные группы методов прогнозирования: эксперт...