Model SaaS jako nowa koncepcja outsourcingu informatycznego
Journal Title: International Journal of Contemporary Management - Year 2012, Vol 11, Issue 3
Abstract
Model SaaS (Software as a Service) – „oprogramowanie jako usługa” to nowa koncepcja outsourcingu informatycznego, polegającą na odpłatnym udostępnianiu oprogramowania użytkowego za pośrednictwem Internetu. Właścicielem takiego oprogramowania pozostaje w dalszym ciągu firma, która tego typu usługi świadczy, natomiast firma zakupująca tę usługę może korzystać z określonej aplikacji, bez konieczności rozbudowy własnej infrastruktury informatycznej i instalowania systemu. Integralną część usługi stanowi zapewnienie przez usługodawcę bezpieczeństwa danych oraz rozwoju produktu, a także ciągłego wsparcia technicznego w zakresie wykorzystywanej technologii. Model ten od kilku lat bardzo dynamicznie rozwija się na całym świecie. W badaniach naukowych (krajowych jak i zagranicznych) był on jednak dotychczas podejmowany w niewielkim zakresie. W zasadzie, główne źródła dotyczące omawianej tematyki to opinie, dyskusje oraz raporty biznesowe znajdujące się w zasobach internetowych. Celem artykułu jest poznanie istoty omawianej koncepcji oraz korzyści i ograniczeń jej stosowania, rozpatrywanych zarówno z perspektywy klienta, jak i firmy świadczącej tego typu usługi.
Authors and Affiliations
Bernard Ziębicki
Keywords
Related Articles
- EP ID EP58136
- DOI -
- Views 120
- Downloads 0
Management of Commune’s Financial Resources Under Conditions of Debt Bondage
Background. A commune local government is formed by inhabitants holding power through their representatives selected to the commune council and to positions of the executive body. Successful local growth is ensured by co...
Rola wybranych aspektów innowacyjności zarządczej w tworzeniu konkurencyjności przedsiębiorstwa
W artykule autor przedstawia tok rozumowania, który prowadzi od pojęcia złożonego, jakim jest konkurencyjność przedsiębiorstwa, poprzez jego składową – potencjał konkurencyjny – do ogólnie rozumianej innowacyjności i w k...
Zarządzanie kryzysowe a zdolność do uczenia się przedsiębiorstwa turystycznego
W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań empirycznych dotyczących zarządzania kryzysowego w polskich przedsiębiorstwach turystycznych. Głównym celem badań było opisanie złożonych relacji pomiędzy zarządzaniem przeds...
Inclusive leadership for inclusive education – the Utopia worth working towards
Inclusion is high on education agenda of many European countries. It is stated policy by many governments. Inclusive education is an ideal – a Utopia that seems worth aiming for. To get beyond the rhetoric so that practi...
Badanie satysfakcji klienta w sferze usług administracji publicznej na przykładzie Urzędu Marszałkowskiego
W artykule omówiono proces przygotowania i przeprowadzenia badań satysfakcji klienta w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Mazowieckiego (cel, wykorzystane metody, rezultaty). Badania prowadzono w latach 2004–2008 dla po...