Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek
Journal Title: Widyakala Journal - Year 2016, Vol 3, Issue
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisa dampak kualitas pelayanan dan harga terhadap minta beli GO-JEK. GO-JEK adalah jasa transportasi berbasis aplikasi online. Pada penelitian ini layanan GO-JEK dikhususkan pada layanan GO-ride di kalangan mahasiswa/i yang berdomisili di Tangerang Selatan. Responden penelitian ini adalah 100 mahasiswa yang dipilih secara acak (random sampling). instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Data dari kuesioner yang sudah diisi kemudian diolah dengan teknik regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli jasa GO-JEK GO-ride.
Authors and Affiliations
Angga Aptaguna, Endang Pitaloka
Keywords
Related Articles
- EP ID EP645639
- DOI 10.36262/widyakala.v3i0.24
- Views 90
- Downloads 0
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek
Penelitian ini bertujuan menganalisa dampak kualitas pelayanan dan harga terhadap minta beli GO-JEK. GO-JEK adalah jasa transportasi berbasis aplikasi online. Pada penelitian ini layanan GO-JEK dikhususkan pada layanan G...
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Profitabilitas Perbankan (Studi Kasus Pada Aset Bank Konvensional Terbesar Di Indonesia Periode 2010 – 2015)
Penelitian ini mengkaji tentang faktor-faktor yang mempengaruhi profitabilitas bank dengan studi kasus pada aset bank konvensional terbesar di Indonesia periode 2010-2015. Data kemudian di uji dengan menggunakan uji regr...
Perancangan Algoritma Efektif untuk Meningkatkan Efisiensi Energi Menuju Green Computing
Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi telah menjadi bagian dari keseharian kita. Aplikasi komputer baru, inovasi dalam perangkat lunak dan perangkat keras telah membuat pengguna dapat menggunakan teknologi dalam...
Peranan Tablet dalam Implementasi Paperless Office
Produksi kertas mencapai 331 juta ton pada tahun 2002 (Holik,2006). Angka ini naik tujuh kali lipat sejak tahun 1950. Usaha untuk mengurangi kenaikan ini dengan mengurangi penggunaan kertas telah dilakukan. Salah satu al...
Studi Eksperimental Penambahan Limbah Bubut Sebagai Bahan Subtitusi Parsial Agregat Halus Terhadap Kuat Tekan Beton
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penambahan limbah mesin bubut terhadap kuat tekan beton. Limbah mesin bubut ditambahkan secara parsial untuk menggantikan agregat halus, di mana limbah mesin bubut yang...