Prospective Students as University Stakeholders –the Relational Aspect

Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu - Year 2016, Vol 71, Issue 6

Abstract

The paper aims to depict the needs and expectations of higher education students considered as a group of external stakeholders in a higher education institution, with special emphasis on communications targeted at this group. Learning about these needs enables a university to establish relationships with this stakeholder group, while requirements identification through research is an essential element of stakeholder relationship management. The author brings up such issues as e.g. the time frame for the decision making process involving university and course selection, prospective higher education students’ expectations toward the form and content of communications addressed to them and toward the media used, the factors affecting the choice of university, and the specific benefits derived from research focused on this key stakeholder group. The paper is based on an analysis of secondary sources and the findings of the author’s original research.

Authors and Affiliations

Hanna Hall

Keywords

Related Articles

Staatsverschuldung bei alternativen Zinsstrategien

Die Staatsverschuldung wird häufig in der Wirtschaftsliteratur diskutiert. Es gibt zwei allgemeine Positionen: (1) Die nationale Verschuldung ist ein Übel, weil es ein nie endender Prozess ist und (2) eine Staatsverschul...

Porównanie skuteczności wybranych modeli analitycznych w prognozowaniu zagrożenia kredytowego

Celem artykułu było porównanie skuteczności wybranych modeli dyskryminacyjnych oraz miernika szansy bankructwa w ocenie ryzyka kredytowego. Wykorzystane zostały w tym celu: macierz klasyfikacji i współczynnik Briera. Wyn...

Changes in the Direction of Financing Tasks of Local Government Units

The existing financial situation forces local government units to seek alternative financing possibilities for tasks. The aim of the study is to indicate the two basic options, which allow for the financing of investment...

Profil przywódcy w kontekście kształtowania wybranych aspektów życia w miejscu pracy na podstawie badań przedstawicieli pokoleń: baby boomers, X i Y

W artykule zaprezentowano współczesny profil przywódcy z uwzględnieniem wzrostu znaczenia adaptacyjnej roli emocji oraz funkcji, jaką one pełnią w miejscu pracy. Wskazano różnice w oczekiwaniach wobec cech liderów formuł...

Założenia nowego podejścia do pomiaru rozwoju mikro i małych przedsiębiorstw wykorzystujących fundusze pożyczkowe – aspekty finansowe i niefinansowe

Celem artykułu jest zaprezentowanie wstępnych założeń dotyczących nowego podejścia do pomiaru rozwoju mikro i małych przedsiębiorstw wykorzystujących fundusze pożyczkowe. Tematyka badania rozwoju firm przedstawiona zosta...

Download PDF file
  • EP ID EP216363
  • DOI -
  • Views 101
  • Downloads 0

How To Cite

Hanna Hall (2016). Prospective Students as University Stakeholders –the Relational Aspect. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, 71(6), 79-89. https://europub.co.uk./articles/-A-216363