Przyczyny i bariery akceptacji kart płatniczych przez przedsiębiorstwa handlowo-usługowe w Polsce
Journal Title: Przedsiębiorstwo & Finanse - Year 2017, Vol 19, Issue 4
Abstract
Celem pracy jest poznanie przyczyn skłaniających przedsiębiorstwa do rozpoczęcia akceptacji kart oraz zidentyfikowanie barier zniechęcających do podjęcia takiej decyzji. Przeprowadzona analiza jest oparta na wynikach własnych badań ankietowych na próbie 1140 przedsiębiorstw handlowo-usługowych w Polsce. Najważniejszymi powodami rozpoczęcia akceptacji kart są czynniki popytowe: zainteresowanie ze strony klientów, nadzieja na przyciągnięcie nowych klientów oraz postrzeganie akceptacji kart jako wymaganego standardu obsługi. Natomiast główną barierą dla wprowadzenia obsługi kart płatniczych stanowiło przekonanie handlowców o niewielkim zainteresowaniu ze strony klientów. Drugą poważną barierą są obawy handlowców o zbyt wysokie koszty akceptacji kart, jednak znaczenie tego czynnika powinno ulegać redukcji, ze względu na regulacje prawne i działania sektora bankowego na rzecz wspierania rozwoju obrotu bezgotówkowego. Uwarunkowania te są zbieżne z preferencjami menadżerów firm z innych krajów. Wyniki badań pozwoliły ponadto na zidentyfikowanie nowej poważnej bariery, tj. negatywnego wpływu szarej strefy na zasięg akceptacji kart płatniczych, z uwagi na fakt, że część firm może obawiać się elektronicznego rejestrowani transakcji. W oparciu o wyniki badań zaproponowano szereg działań mogących stymulować rozwój sieci akceptacji kart płatniczych w Polsce.
Authors and Affiliations
Michał Polasik, Marta Jakubowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP301442
- DOI -
- Views 66
- Downloads 0
Doniesienie – „Mestwin". W 80-tą rocznicę urodzin.
brak
RYZYKO KREDYTOWE OBLIGACJI KORPORACYJNYCH NOTOWANYCH NA RYNKU CATALYST
Celem artykułu jest ocena ryzyka obligacji korporacyjnych notowanych na rynku Catalyst oraz identyfikacja sygnałów, których poprawne odczytanie może pomóc inwestorom przewidzieć pogorszenie sytuacji finansowej lub upadło...
Dylematy gospodarowania piaskiem jako dobrem ekonomicznym
Świat nie konkuruje już tylko o dostęp do złóż ropy naftowej, gazu czy węgla. By podtrzymać wzrost gospodarczy, konieczne jest posiadanie zwykłego piasku, który w ostatnich latach stał się niemal tak samo cenny jak surow...
Raport zintegrowany jako przykład nowego podejścia do sprawozdawczości biznesowej przedsiębiorstw
Interesariusze są zainteresowani w coraz większym stopniu informacjami pozafinansowymi, co oznacza konieczność wyjścia poza zakres informacji zawartych w sprawozdaniach finansowych. Efektem jest ciągła dyskusja nad kszta...
MAŁE I ŚREDNIE PRZEDSIĘBIORSTWA JAKO PODMIOTY REALIZACJI FUNKCJI PRZEDSIĘBIORCZYCH
Celem niniejszego artykułu było rozpoznanie problematyki małych i średnich przedsiębiorstw (w szczególności ich atrybutów) w kontekście przedsiębiorczości. Aby zweryfikować ten cel dokonano analizy powszechnie dostępnej...