Shaping labour potential in tourist enterprise
Journal Title: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie - Year 2006, Vol 9, Issue 1
Abstract
Due to a service character of tourist enterprises, the basic role in its operations is played by human resources. Employees participating in the process of service provision become a part of the tourist product being created. Their attitude, behaviour, appearance determine the quality of the product perceived by the customer. Following this, the value and uniqueness of the qualifying potential become the most valuable asset of the tourist enterprise. Taking into account the above-mentioned facts, any activities which concern programming the development of employees' qualifying potential should be attributed a special role. Such activities should be of a complex character, consistent with the personal strategy applied by the company.
Authors and Affiliations
Małgorzata Tyrańska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP121957
- DOI -
- Views 75
- Downloads 0
Diagnosing methodology outline of the organisational culture
Culture of an enterprise is understood as thinking patterns and employees’ actions preserved in it, shaped by the management attitude. It goes through both the process of formulating the strategy and the process of strat...
Powszechność wykorzystania nowoczesnych technologii w przedsiębiorstwach produkcyjnych funkcjonujących w Unii Europejskiej
Celem publikacji jest dokonanie analizy statystyczno-porównawczej powszechności planowania i wykorzystania nowoczesnych technologii w przedsiębiorstwach produkcyjnych funkcjonujących w państwach członkowskich Unii Europe...
Technologie fabryki przyszłości – automatyzacja i cyfryzacja produkcji w aspekcie koncepcji Przemysłu 4.0
Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie czytelnikowi koncepcji Przemysłu 4.0 jako nowoczesnej idei wprowadzającej przedsiębiorstwa w nową erę informatyzacji i robotyzacji. Koncepcja ta dotyczy różnych obszarów fu...
Direct Marketing in Poland (Example of "Amway" Company)
The article presents important theoretical aspects of direct marketing and also the practise using the example of "Amway" corporation and its Polish counterpart, namely "Amway Polska". Dynamic increase of turnover since...