Zarządzanie łańcuchem dostaw a lojalność klientów firmy
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
Fundamentem biznesu jest klient i on jest kluczowym uczestnikiem rynku. W coraz większym stopniu budowa lojalności z klientem staje się nie tylko elementem przewagi konkurencyjnej prowadzącej przedsiębiorstwo do sukcesu, ale czynnikiem, który decyduje o jego przetrwaniu na rynku. Szereg czynników wpływa na lojalność klientów firmy, a wśród nich zarządzanie łańcuchem dostaw. W artykule przedstawiono wpływ zarządzania łańcuchem dostaw na lojalność klientów firmy.
Authors and Affiliations
Marian Huczek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP66108
- DOI -
- Views 106
- Downloads 0
WYKORZYSTANIE INTERNETU W SPRZEDAŻY I PROMOCJI USŁUG TURYSTYCZNYCH
Na obecnym etapie Internet zmienił całkowicie oblicze handlowej działalności. Nowe możliwości, jakie stwarza globalna sieć, sprawiają, że ten kanał dystrybucyjny może stać się niezwykle skutecznym środkiem oddziaływania...
DESCRIPTION OF A SYSTEM INSTITUTE OF PROPERTY
The article is devoted to clarifying the questions related to the methodological research of property development, creation of theoretical and methodological basis of the practical activity for transformation of property...
USING THE INTERNET IN THE SALE AND THE PROMOTION OF TOURIST SERVICES
The Internet has changed the appearance of commercial activity. New opportunities, which a global network is creating, can cause this delivery channel to become an extremely effective measure of the influence on the reci...
PROBLEMS OF REVERSE LOGISTICS FLOW MANAGEMENT
In Poland problems of management of reverse logistic is not enough recognized and researched now. Collection, the second t-time selling and using the second time of materials as papers, steel, bottles and many others is...
PROFESSIONAL BURNING OUT – NOTION, REASONS AND APPEARANCE
Syndrome of professional burning out is group of appearance in result of emotive congestion emerging and physical, which is caused by stress in work-place directly taking a stand. Persons are exposed on this peculiar emo...