Influence of customer service employee’s emotions on the customer’s purchase behaviour Journal title: Nowoczesne systemy zarządzania Authors: Wioletta WEREDA, Monika GRZYBOWSKA Subject(s): Management
Wpływ emocji pracownika ds. obsługi klienta na zachowania zakupowe klienta Journal title: Nowoczesne systemy zarządzania Authors: Wioletta WEREDA, Monika GRZYBOWSKA Subject(s): Management
