Influence of customer service employee’s emotions on the customer’s purchase behaviour
Journal Title: Nowoczesne systemy zarządzania - Year 2013, Vol 8, Issue 1
Abstract
Authors and Affiliations
Wioletta WEREDA, Monika GRZYBOWSKA
Wioletta WEREDA, Monika GRZYBOWSKA
"Big-Data" systems in improving modern organizations
An attempt has been made to specify a determinant of effectiveness of a modern organization in this article. One of the determinants is information effectiveness. Gathering various types of information has been the basis...
KRYTERIUM RYZYKA W ORGANIZACJI „ZWINNEJ”
Organizacja „zwinna” traktowana jest jako jeden ze współczesnych podstawowych modeli kształtowania i doskonalenia organizacji. Fundamentem budowania „zwinnego” zarządzania w organizacji jest proces kreowania i dyfuzji wi...
ZARZĄDZANIE KADRAMI W MIKROPRZEDSIĘBIORSTWACH – OGRANICZENIA I MOŻLIWOŚCI
Tematyka artykułu dotyczy specyfiki zarządzania kadrami w mikroprzedsiębiorstwach. W pierwszej części pracy scharakteryzowano ograniczenia i błędy w procesie zarządzania kadrami, które cechują krajowe mikroprzedsiębiorst...
Outsourcing w strategii zarządzania organizacją
Designing effective personnel acquisition and selection process
The personnel selection has a key position in the process of human resources management of an organization. This is due to the fact that it determines not only the possibilities of a company growth and its market positio...