GESTÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE SOFTWARE: GARANTIA DE QUALIDADE MPS.BR Journal title: Revista Foco Authors: Andressa Silva Silvino| Graduanda em Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade Novo Milênio, J... Subject(s): Business Administration, Economics, Accountancy, Entrepreneurship, Finance and Financial Services, Human Resource Management, Marketing, Industrial and Organizational Psychology
A internetilização das cidades brasileiras e a utopia das cidades inteligentes: uma análise do distanciamento entre o mundo real e o mundo virtual em terra brasilis Journal title: International Journal of Knowledge Engineering and Management (IJKEM) Authors: Marcos Cesar Weiss, Flávia Luciane Consoni Subject(s): Engineering, Management Science
Uso de indicadores na gestão de recursos de informação Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Helen Beatriz Frota Rozados Subject(s): Information Science
O serviço de referência online nas bibliotecas virtuais da região nordeste Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Alzira Karla Araújo da Silva, Zailton Frederico Beuttenmüller Subject(s): Information Science
A Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base na ISO 9000 Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Valéria Martin Valls Subject(s): Information Science
Dos sistemas de informação federados à federação de bibliotecas digitais Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Sueli Mara S.P. Ferreira, Leonardo Fernandes Souto Subject(s): Information Science
A informação científica e tecnológica e os serviços de informação Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Helen Beatriz Frota Rozados Subject(s): Information Science
O serviço de referência e informação digital Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Ana Paula Meneses Alves, Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti Subject(s): Information Science
A gestão de serviços em bibliotecas universitárias: proposta de modelo Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Fabiano Couto Corrêa da Silva, Claudio Henrique Schons, Gregório Jean Varvakis Rados Subject(s): Information Science
Serviços via Web em bibliotecas universitárias brasileiras Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Carlos Henrique Marcondes, Marília Alvarenga Rocha Mendonça, Suzana Monteiro Huguenin de Carvalho Subject(s): Information Science
O valor em unidades de informação: contextualização e importância Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Vivian Mengarda Floriani, Luciane Paula Vital, Gregório Varvakis Subject(s): Information Science
Indicadores de desempenho de bibliotecas no campo da saúde: um estudo piloto na FIOCRUZ Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Camila Clementino Lamarão, Vânia Guerra da Silva, Diones Ramos da Silva Subject(s): Information Science
Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Guilherme Ataíde Dias, Gustavo Henn, José Wendell de Morais Silva Subject(s): Information Science
O essencial para a gestão de serviços e produtos de informação Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Mônica Erichsen Nassif Borges Subject(s): Information Science
O serviço de referência virtual: relato de pesquisa em bibliotecas universitárias brasileiras Journal title: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Authors: Jeana Garcia Beltrão Macieira, Eliane Bezerra Paiva Subject(s): Information Science
