Analiza procesu zarządzania nowoczesnymi kanałami komunikacji w motywowaniu pracowników na przykładzie banku Y. Studium przypadku
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2015, Vol 16, Issue 1
Abstract
W niniejszym artykule dokonano analizy procesu zarządzania nowoczesnymi kanałami komunikacji systemów motywacyjnych. Szczególną uwagę zwrócono na opinie pracowników – telemarketerów, podejmując analizę porównawczą na przykładzie agencji banku Y. Wskazano również propozycje zmian polepszających wzajemne relacje. Dokonano interpretacji telemarketingu jako nowej formy komunikacji, niezbędnej w XXI wieku w zakresie istoty systemów motywacyjnych.
Authors and Affiliations
Henryk Wojtaszek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP66248
- DOI -
- Views 67
- Downloads 0
AGE MANAGEMENT JAKO NARZĘDZIE ŁAGODZENIA SKUTKÓW STARZENIA SIĘ ZASOBÓW PRACY W POLSCE
Zmiany demograficzne skutkujące starzeniem się ludności powodują poszukiwanie rozwiązań, które zaowocują przedłużaniem aktywności zawodowej człowieka. Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie procesu starzenia s...
Corporate Social Responsibility in family business – challenges and solutions
The aim of the article is to present the Corporate Social Responsibility (CSR) concept in family business context. The article will present the essence of CSR and the current trends in understanding this concept by busin...
Dilemmas of abusing of trust in the internal environment of public organizations
Basing on the literature, article takes the issue of the importance of trust in the internal working environment in public organizations due to the nature of their operations. Clarifies and explains the concept of organi...
Innowacyjność we współczesnej gospodarce Polski a niewykorzystany potencjał współpracy nauki z biznesem
Polska gospodarka pomimo dotychczas podejmowanych działań nie jest wcale innowacyjna. Jak się bowiem okazuje, wśród wszystkich krajów Unii Europejskiej pod tym względem nasz kraj wyprzedza jedynie Łotwę oraz bardzo ubogą...
Recenzja książki: Jan Klimek, Społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce
Recenzja książki: Jan Klimek, Społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce, WydawnictwoAdam Marszałek, Toruń 2012.