Benchmarking as a strategy for continuous improvement of the organization
Journal Title: Nowoczesne systemy zarządzania - Year 2012, Vol 7, Issue 1
Abstract
The article introduces the issues connected with benchmarking as a concept of continuous improvement of the organization. The concept was presented in comparison with other modern management systems, such as: Lean Management, Outsourcing and Business Process Reeingineering (BPR). In particular, the emphasis was placed on clarifying the essence of continuous improvement of the organization and the need for skillful change management. On this basis, essence, methodology and different types of benchmarking was presented in detail. Not only the benefits of benchmarking was highlighted, but also some examples of its implementation were presented. The article demonstrates that benchmarking is a fundamental concept of companies, which recognized self – improvement as their strategic goal.
Authors and Affiliations
Łukasz TOMASZEWSKI, Piotr ZASKÓRSKI
Keywords
Related Articles
- EP ID EP63241
- DOI -
- Views 176
- Downloads 0
Plan marketingowy jako narzędzie w procesie zarządzania marketingiem
Marketing powinien być postrzegany jako nieodłączny element działalności firmy, integrujący wszystkie szczeble zarządzania, działy, stanowiska. Każda firma powinna dążyć do tego, aby tak kształtować politykę marketingową...
Customer service – the basis for company market success
What becomes the key to success for many companies is skills in satisfying customer needs and requirements. In such a case, customer service may constitute a vital element differentiating a particular company offer from...
ZWINNOŚĆ A PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTW
Zwinność, przedsiębiorczość i inne tego typu koncepcje (np. dynamiczne zdolności) pojawiły się jako odpowiedź na coraz bardziej zmieniające się, niestabilne środowisko zewnętrzne. Tradycyjnie pojmowane sposoby funkcjonow...
Emotions in personal relations and conflict resolution
The main aim of this article is to locate emotions in a situation of conflict. It presents how emotions affect peoples in conflicts, in areas such as perception, memory, attention, thinking. There are different methods o...
MIEJSCE I ROLA ZASOBÓW LUDZKICH W INNOWACYJNYM ZARZĄDZANIU ORGANIZACJĄ
Opracowanie ma charakter poglądowy na podstawie przeprowadzonej analizy literatury przedmiotu. Głównym celem artykułu jest próba odpowiedzi na pytanie czy zasoby ludzkie pełnią istotną rolę w innowacyjnym zarządzaniu org...