Digitalization and Competitiveness in the Logistics Service Industry

Journal Title: e-mentor - Year 2018, Vol 77, Issue 5

Abstract

This study aims to present changes that are taking place in the market of logistics services as a result of the development of digital technologies and show their influence on the business models of logistics service providers. In her research, the author applied Porter’s 5 forces model as a theoretical framework for the analysis in the area of innovation and technology in logistics. The study uses the deduction method. This is a conceptual paper based on the analysis of secondary materials, i.e., examples of innovative logistics solutions, reports of research agencies and consulting companies, and literature studies. The results of the analysis show that we are dealing with the digital transformation of the logistics service industry (not digital destruction). Technologies like sensors, robots, automation, cloud computing, data analysis, 3D printing, autonomous vehicles, artificial intelligence, digital twins or blockchain technology supplement but not replace the real world of logistics by providing customers with higher logistics service value.

Authors and Affiliations

Marzena Cichosz

Keywords

Related Articles

Zarządzanie obsługą studenta w dziekanatach polskich uczelni

Management of educational process at higher education institutions (HEIs) seems to be of secondary importance, and thus, it is almost entirely neglected in the literature on higher education. However, it is worth to stre...

Problematyczne użytkowanie internetu oraz portali społecznościowych wśród polskiej młodzieży

The paper sets out to diagnose the scale of the Problematic Use of the Internet (PIU) and problematic use of social networking services (SNS). The study was conducted in Poland in 2017, on the sample of 2670 adolescents...

Metoda modelowania procesu oceny efektywności produkcji z wykorzystaniem standardu BPMN

W dobie dynamicznie zmieniającej się sytuacji rynkowej, szybkość przepływu informacji oraz podejmowania decyzji są kluczowymi czynnikami wpływającymi na konkurencyjność przedsiębiorstw. Proces podejmowania decyzji może b...

Interesariusze sądu zaangażowanego społecznie

Identyfikacja i analiza interesariuszy pojedynczego sądu nie była dotychczas w literaturze przedmiotem pogłębionych dociekań naukowych. Artykuł stanowi próbę wypełnienia powyższej luki. Wstępną identyfikację interesarius...

Wybrane aspekty ekonomiki e-learningu

The primary goal of the article is to describe a methodology for the evaluation of selected aspects of academic e-learning economics. Specific objectives include a presentation of such financial aspects of e-learning as...

Download PDF file
  • EP ID EP515575
  • DOI 10.15219/em77.1392
  • Views 76
  • Downloads 1

How To Cite

Marzena Cichosz (2018). Digitalization and Competitiveness in the Logistics Service Industry. e-mentor, 77(5), 73-82. https://europub.co.uk./articles/-A-515575